Última actualización: 2026
La empresa Gestión de Clientes GC SAS, sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 900.459.687-5, con domicilio en Envigado, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales, informa lo siguiente:
1. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales será Gestión de Clientes GC SAS, quien almacenará y gestionará la información en la Plataforma Tecnológica Gestor, de uso a perpetuidad con pago de renovación de mantenimiento periódico otorgado a todos nuestros clientes.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Permitir el acceso, uso y operación de la plataforma.
- Procesar, almacenar y consultar información relacionada con usuarios, clientes, empleados, proveedores u otros actores.
- Cumplir con obligaciones contractuales, legales y regulatorias.
- Generar reportes, estadísticas, auditorías y trazabilidad de procesos.
- Garantizar la seguridad y trazabilidad de la información.
- Enviar notificaciones asociadas a la operación de la plataforma.
3. Derechos del Titular
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informados sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la SIC por infracción de la normativa.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales almacenados.
4. Vigencia del Tratamiento
Los datos personales serán tratados mientras exista una relación contractual, legal o de uso con la plataforma tecnológica y, posteriormente, se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias. El uso de la plataforma, otorgado a perpetuidad, no implica un tratamiento perpetuo de los datos personales.
5. Canales de Atención
El titular podrá ejercer sus derechos mediante los siguientes canales:
- Correo electrónico: contacto@gestiondeclientes.info
- Dirección física: Cl 36 D Sur 25 - 84
- Teléfono: 3007658813
6. Aceptación
Al aceptar el presente documento, el titular manifiesta que ha sido informado de manera clara y expresa sobre:
- La finalidad del tratamiento de sus datos.
- Los derechos que le asisten como titular.
- Los mecanismos dispuestos para ejercerlos.
Con la lectura y aceptación del presente documento, el titular autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales por parte de Gestión de Clientes GC SAS y su Plataforma Tecnológica Gestor.